Werkplekoptimalisatie

Een collega heeft een telefoongesprek met een klant, waarbij de energie toeneemt en het gesprek steeds enthousiaster en luider wordt. Ondertussen zijn twee andere collega’s in een ad-hoc overleg verwikkeld en het heen en weer geloop van andere, niet bepaald stille collega’s, maakt de situatie er niet beter op. In zo’n omgeving wordt focus een…