Check-in voltooid. Gastvrijheid afgeschaft?
Je loopt een hotel binnen.De ruimte is strak. Functioneel. Kil en onpersoonlijk. Maar niemand kijkt op.Geen welkom. Geen oogcontact. Alleen een automaat die je door het proces leidt. Snel? Ja.Gastvrij? Dat is minder duidelijk. Je vult zelf je gegevens in, scant je paspoort, en krijgt een keycard uit de machine.Zonder één woord met een medewerker…
