Luisteren begint bij ontmoeting 

Het afgelopen jaar deelde ik verhalen over wat stress op de werkvloer, geluidsoverlast en beleving met mensen doen. Ik schreef over ontvangst, over dom meubilair, en aan het eind van het jaar stond ik stil bij het 30-jarig bestaan van mijn bureau. 
Eén rode draad liep door al deze artikelen heen: wie écht luistert, maakt het verschil.

Voordenken in plaats van nadenken.

Speciaal wil ik iedereen bedanken die mijn berichten dit jaar heeft geliket of gedeeld.
De feestdagen staan voor de deur — dé tijd om even een pas op de plaats te maken en los te laten. Tijd om samen met familie en vrienden te genieten van gezelligheid en mooie gesprekken aan tafel.

Maak er waardevolle momenten van.
Fijne feestdagen!